1、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和氣、談吐得體,精神面貌好,給人印象也好。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員充分自信,對(duì)自已的公司、品牌充滿自信。
為什么老有業(yè)務(wù)員自己都不相信自已公司、品牌能做好?
2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員精通業(yè)務(wù),準(zhǔn)備充分。
有些人做不好這點(diǎn),連自已的產(chǎn)品都不熟,型號(hào)數(shù)量、技術(shù)能力都不知道,事情談不到點(diǎn)上,浪費(fèi)時(shí)間。一來(lái)就把本資料扔過(guò)來(lái)給客戶看,問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題還要回去了解了才能告訴客戶,真是……
3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員充分體現(xiàn)代表了背后公司的水平,要迅速了解客戶的意圖。
客戶感受強(qiáng)調(diào)受控、可控,如果覺(jué)得銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員老是不能明白客戶的意思,答非所云,老按自已思路走,會(huì)讓客戶不知道什么是可控。
4、守時(shí)守約。雙方約定好后,你要做相應(yīng)的準(zhǔn)備、不會(huì)再安排別的事,可能會(huì)推掉另一個(gè)同類供應(yīng)商,客戶不是個(gè)閑人,也要工作謀生,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員要是放客戶鴿子,那就真的很令人痛苦。
5、誠(chéng)實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員朋友會(huì)受歡迎,不能做就不做,下次有機(jī)會(huì)合作,利落。
有時(shí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員想撞運(yùn)氣,明明知道自已公司準(zhǔn)則與客戶要求差距很遠(yuǎn),還要想各種手段瞞天過(guò)海,兄弟,您這也是行騙啊。
6、不少銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員想走捷徑,沒(méi)說(shuō)幾句就暗示明示回扣問(wèn)題。
客戶臉上真的沒(méi)寫(xiě)“要錢(qián)”兩字啊。
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